Вопрос #47922
Навязывание услуг, несоответствие цены

Бесплатная консультация юриста: +7 800 101-19-34

Автор:

Любовь , Город: Белгород / обл Белгородская, 25.10.2019 00:12:13

Суть вопроса:

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться, что можно сделать в такой ситуации. Мои родители вызвали на дом «компьютерного мастера» по объявлению с Авито, в объявлении указаны приемлемые цены на услуги (не более 690 р за услугу), после проведённых работ стоимость оказанных услуг оказалась более 10000 рублей! Все манипуляции подробно расписаны (расценки гораздо выше, чем в объявлении) и составлен договор. Заранее о стоимости этих услуг мастер не говорил, от ответа уходил, проводил операции, о которых его не просили, хотя требовалась только замена термопасты и переустановка системы (по прейскуранту в объявлении это менее 2000 р). Родители подписали договор и заплатили(( как можно доказать незаконное навязывание услуг и завышенные цены? Можно ли расторгнуть договор и вернуть часть суммы?

Категория: Защита прав потребителей

Ваш ответ

Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.

Ответы:

Юрист: Малова Александра Михайловна

25.10.2019 04:16

Здравствуйте, к сожалению при наличии подписанного со стороны ваших родителей договора навязывание услуг доказать практически невозможно, т.к. суды основывают свои выводы в основном на письменных доказательствах, позиция одной из сторон особенно при наличии иной позиции другой стороны требует согласно ст. 56 ГПК РФ предоставления доказательств доводов.

Ответить

Пользователь: Любовь

25.10.2019 16:01

большое спасибо за ответ!

Ответить

Юрист: ЕВДОКИМОВ ИВАН ВАСИЛЬЕВИЧ

27.10.2019 02:02

Здравствуйте, Любовь! Чтобы установить можно ли вернуть деньги или нет, необходимо внимательно изучить договор, установить действительную волю сторон. Также существенное значение будет иметь подписали ли родители акт выполненных работ (оказанных услуг) по договору, все ли работы (услуги) были приняты без замечаний, все ли работы (услуги) имеют потребительскую ценность для заказчика, отличаются ли перечень работ (услуг) указанных в акте и в договоре и т.д. Рекомендую Вам обратиться на очную консультацию к юристу, так как в Вашем вопросе много нюансов, от которых может зависеть исход дела.

С Уважением,

Евдокимов Иван Васильевич

город Белгород

Ответить

Другие вопросы:

#68485 14.05.2024 (15:21)

Установка "умного" домофон

Здравствуйте! У нас возникла такая ситуация в доме: в нашем подъезде многоквартирного дома установили (уже как 2 дня) так называемый "умный" домофон АБСОЛЮТНО ПОМИМО НАШЕЙ ВОЛИ! ВОЛИ ЖИЛЬЦОВ ДОМА,насколько мы выяснили все соседи, кого мы знаем, категорически против этого считывающего устройства, тотальной слежки за каждым человеком! НО мы выяснили, что распорядилась установить этот домофон наша старшая по дому, которая и вызвала работника организации "Цифрал-сервис" для установки умного домофона, но,получается, никого из жителей подъезда даже не спросив об этом. А позвонив именно этому установщику домофона, он даже не захотел разговаривать, по-хамски отвечая на вопросы, якобы он будет разговаривать только с самой старшей по дому. Подскажите пожалуйста, как нам быть с этим самоуправством, куда нужно писать заявление в какие инстанции и на основании каких статей, чтобы этого устройства и близко не было в нашем доме!! Заранее спасибо!

Автор: Милана Ответов: 5 Ответить Подробнее

#68450 03.05.2024 (16:34)